Opérateur Voix et Data

CNDT

Opérateur Voix & Data

Abonnement téléphonie fixe

La CNDT vous propose de créer ou de reprendre tous vos abonnements de téléphonies fixes d'entreprise.

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Abonnement téléphonie mobile

La CNDT vous propose de créer ou reprendre vos abonnements mobiles sous forme de formules illimitées voix et SMS/MMS.

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Accès internet ADSL, VDSL, Fibre

ADSL, VDSL, fibres optiques, ou bien 4G, 5G : votre accès internet est le point de sortie de votre société vers le monde extérieur.

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Opérateur de téléphonie fixe

CNDT vous propose de créer ou de reprendre vos abonnements de téléphonies fixes.

Solutions de téléphonie fixe et abonnements - CNDT Le Havre, Caen, Rouen

Que ce soit de la VGT (reprise abonnement et consommations à notre charge, sans aucun changement technique pour vous) ou du Trunk sip (connexion de vos lignes téléphoniques via internet), CNDT s’occupe de toutes les démarches auprès de votre opérateur actuel et vous aide à résilier vos contrats !

L’avantage bien sûr étant de faire des économies sur vos consommations et vos abonnements, mais aussi de n’avoir qu’un seul interlocuteur pour les lignes et le matériel de votre téléphonie d’entreprise. 

Pour le passage à la voix sur IP sur un PABX traditionnel, nous avons des solutions alternatives à vous proposer comme la pose d’une « gateway » convertissant le signal VOIP en signal T0 ou T2 Numéris.

Attention cependant certains PABX étant un peu vieillissant, le passage à la Voip peut être problématique, c’est peut-être le moment de faire évoluer votre téléphonie : Contactez des experts !

Reprise de vos consommations

Reprise de vos consommations

Reprise de vos abonnements et consommations à notre charge.

Zéro démarches administratives

Zéro démarches administratives

CNDT s'occupe de toutes les démarches administratives pour vous !

un seul et unique Interlocuteur

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Un seul et unique interlocuteur pour vos lignes et vos matériels.

FAQ

Foire aux Questions récurrentes sur les abonnements de téléphonie fixe

CNDT récupère mes lignes fixes : Que se passe t’il ?

Nous nous occupons de tout pour vous, la commande du lien, la portabilité de vos numéros, la mise en service. Nous ne soustrairons absolument aucune de ces étapes ! On vous guidera du début à la fin, et SURTOUT on ne résilie pas ses contrats sans notre aval !!!

Comment savoir si je suis encore engagé ?

Il suffit d’appeler votre opérateur.

Dans le domaine des Télécoms, les contrats sont souvent souscrits avec un engagement pouvant aller de 12 à 60 mois. Lors de notre démarche commerciale, c’est l’un des premiers points que nous évoquons, car un contrat reste un contrat …

ATTENTION aux signatures en ONE SHOT .. vous risquez de payer 2 fois car vous êtes encore engagés !!!

La portabilité c’est quoi exactement ?

Une portabilité est le fait de faire déplacer vos numéros de téléphone d’un opérateur à un autre sans perte de vos numéros.

Attention : Une portabilité peut avoir ce que nous appelons un temps de propagation de 24 à 48H, c’est le temps nécessaire pour que tous les opérateurs sachent que votre numéro n’est plus chez votre ancien opérateur.

Je reçois des appels m’indiquant que je vais perdre mon numéro si je ne passe pas en Voip, est-ce vrai ?

C’est faux …mais attention tout de même à la fin du RTC .. Il faudra tout ou tard passer à la VoIP, ce sera une obligation dans les années à venir.

La date n’est pas encore définie dans notre région.

Opérateur de téléphonie mobile

 CNDT propose de créer ou reprendre vos abonnements mobiles sous forme de formules illimitées voix, SMS/MMS et DATA sur les différents opérateurs du marché.

Abonnement mobile, formules illimités sur différents opérateurs, SR, Orange et Bouygues télécom

Nos cartes Sim sont multi opérateurs (Orange, Bouygues et SFR) et peuvent être « switchées » de l’un à l’autre sur simple demande.

Nous proposons bien sûr le forfait data adapté à votre consommation qu’il soit en 4G ou 5G. Nous fournissons aussi des cartes pour des routeurs 4G et des transmetteurs d’alarme GSM. Nous vous proposons également  l’option adresse IP public fixe qui permet d’atteindre de la meilleure des manières un réseau local à distance.

Reprise de vos consommations

Reprise de vos consommations

Reprise de vos abonnements et consommations à notre charge.

Zéro démarches administratives

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CNDT s'occupe de toutes les démarches administratives pour vous !

un seul et unique Interlocuteur

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Un seul et unique interlocuteur pour vos lignes et vos matériels.

FAQ

Foire aux Questions récurrentes sur les abonnements de téléphonie mobile

CNDT récupère mes lignes mobiles : Que se passe t’il ?

C’est simple nous lançons une récupération de votre numéro par portabilité avec votre RIO (Relevé d’identité Opérateur), nous vous fournissons une nouvelle carte SIM multi format, et c’est parti. Il faut simplement que votre mobile soit « désimlocké » multi opérateurs.

J’ai choisi le réseau SFR pour mon mobile mais il s’avère que je capte mieux le réseau Orange : Que faire ?

Aucun souci, nous pouvons « switcher » la carte SIM vers un autre réseau, et ce sans changement pour vous ! Un arrêt et redémarrage du téléphone et c’est tout.

Est-ce que je vais perdre mon numéro ?

Non pas du tout, nous récupérons ce qui s’appelle le RIO (Relevé d’identité Opérateur) de votre numéro et commandons une portabilité.

La portabilité c’est quoi exactement ?

Une portabilité est le fait de faire déplacer vos numéros de téléphone d’un opérateur à un autre sans perte de vos numéros. Attention une portabilité peut avoir ce que nous appelons un temps de propagation de 24 à 48H, c’est le temps que tous les opérateurs sachent que votre numéro n’est plus chez votre ancien opérateur mais chez un autre.

Sur mon mobile, ce n’est plus noté Orange, SFR ou Bouygues mais un autre nom pourquoi ?

Nos cartes Sim fonctionnent sur un des 3 opérateurs principaux ( Orange, Bouygues, SFR) mais ne sont pas reconnues en tant que tel, c’est pour cela que le vrai nom a disparu. Attention les mêmes services et la même couverture réseau sont assurés.

Accès internet & fibre

Qu’il soit en cuivre (ADSL, SDSL, VDSL), en fibre optique (FTTH, FTTO) ou bien en radio (4G, 5G) votre accès internet est le point de sortie de votre société vers le monde extérieur.

Unify ou Mitel, PABX ou IPBX, solutions téléphonie d'entreprise Le Havre, Caen, Rouen, CNDT

Le choix de la technologie ne doit pas être pris au hasard, nous sommes là pour vous conseiller au mieux sur votre connexion. Quelle que soit votre architecture, CNDT a la solution à vous apporter.

L’accès en câble cuivre

Cette technologie est la plus répandue pour l’instant. Elle utilise votre raccordement cuivre de l’opérateur afin de vous fournir internet avec des débits très limités (quelques mégas). Cette technologie est en voie de disparition avec l’arrivée de la fibre.

ADSL

Technologie utilisant du câble cuivre pour vous fournir internet. Le débit peut être très faible surtout en émission. Il n’est pas garanti et il n’y a pas de GTR Garantie de temps de rétablissement). Vous pouvez être en panne 1h, 1 jour, 1 semaine voire 1 mois !!! Son prix reste très compétitif.

SDSL
Technologie utilisant aussi du câble cuivre. Le débit est relativement faible (quelques mégas) mais il est garanti (comme la fibre FTTO). On retrouve aussi une GTR de 4H. C’est une solution très fiable pour de la VOIP.

L’accès par la fibre

Votre accès vers l’internet prend une autre dimension avec des débits parfois 100 fois supérieurs à l’ADSL, vous entrez sur l’autoroute de l’information. C’est « LA » technologie de l’avenir. Avec l’externalisation des données, les réunions vidéo, les besoins en bande passante des utilisateurs augmentent de plus en plus.

La FTTH ou fibre à la maison

Elle est destinée principalement a des particuliers mais peut aussi être installée chez les professionnels. Le débit est souvent intéressant sur le papier, mais elle est mutualisée (vous partagez le débit avec les autres usagers de votre quartier d’où parfois des problèmes de connexion à 18 h lorsque tout le monde est sur la fibre). Elle a l’avantage d’avoir un tarif très compétitif mais ne possède pas de GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) et n’est pas garantie en débit. CNDT fournit automatiquement un secours 4G pour cette solution car de nos jours il est difficile de travailler sans internet. Elle reste une bonne alternative pour les petites entreprises où l’accès internet n’est pas prioritaire ou peu servir aussi en secours d’un lien FTTO.

La FTTO ou fibre professionnelle

Elle est destinée comme son nom l’indique aux professionnels. Le débit acheté est garanti quoi qu’il arrive. Elle possède une GTR de 4H en règle générale. Elle est fortement conseillée pour la VOIP. Son tarif est bien sur supérieur à la Fibre FTTH, mais elle n’offre pas les mêmes services.

« On ne peut pas rouler à la vitesse d’une Porsche avec une 2CV …»

L’accès par la 4G et la 5G

Cette technologie utilise le réseau mobile des opérateurs (Orange, SFR, Bouygues) pour vous vous fournir internet dans les endroits où le cuivre et la fibre ne sont pas présent, cela est une bonne alternative pour un endroit isolé. CNDT utilise cette technologie pour le secours de ses liens FTTH. Les débits ne sont pas garantis et souvent très variables. C’est une solution alternative ou provisoire en attendant une livraison de fibre qui tarde ou en cas de déménagement mal anticipé.

Vous l’avez compris, que ce soit filaire, en 4G ou fibre, CNDT a la solution à votre connexion.

FAQ

Foire aux Questions récurrentes

Pourquoi une telle différence de prix dans les fibres ?
La différence de prix s’explique par les services fournis : le délai de livraison, la GTR, le débit Garanti.
Pourquoi mon débit fibre n’est pas bon ?
Lorsque vous utilisez de la fibre FTTH, le débit est mutualisé avec différents abonnés de votre quartier et peut subir de fort ralentissement lorsque les usagers se connectent.
Pourquoi de la GTR sur ma fibre ?
La question à se poser : puis je me permettre t’attendre plusieurs jours le dépannage. Sans GTR, il n’y a aucune visibilité quant au dépannage. Une GTR vous garantit un temps de rétablissement.
Fibre FTTO ou FTTH ?
Un professionnel maintenant ne peut se permettre d’avoir des variations de débit, des coupures. Selon votre éligibilité et vos besoins, nous saurons vous guider.

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